L'e-commerce
dans l'ère de l'omnicanal

Open source eCommerce

Le PIM, Akeneo
et le commerce
multicanal

Kaliop est partenaire d’Akeneo, solution de PIM (product information Management) pour accompagner ses clients dans la conception et le développement de leur plateforme e-business.

Un PIM?

Mais qu’est-ce qu’un PIM ?

Un logiciel de PIM (Product information Management) rassemble et harmonise toutes les informations de votre catalogue produits. Les données de base présentes dans ce PIM concernent le nom, l’identifiant unique interne, le SKU, codes-barre, stocks, origine du produit…


Pour un site e-commerce de prêt-à-porter, ces données incluront la taille, le coloris, les matières tandis que pour la vente en ligne de compléments alimentaires figureront la composition du produit, les labels, les recommandations de santé etc…

Les consommateurs adoptent plusieurs méthodes pour effectuer leurs achats

L’omnicanal est devenu un véritable défi pour bon nombre de commerçants et leurs clients réclament plus de cohérence dans leur parcours d’achat. De la boutique physique au commerce électronique, en passant par les applications mobiles, les consommateurs d’aujourd’hui ont bel et bien adopté plusieurs méthodes pour effectuer leurs achats.

 

Stop aux erreurs de stock et informations produits

A l’ère du numérique nous disposons d’une multitude de points de contact.


A l’ère du numérique nous disposons d’une multitude de points de Si à l’heure de monocanal, les commerçants utilisaient des outils à leur portée, que ce soit un ERP relié au système de caisse, des progiciels dédiés à la vente à distance ou encore de simples fichiers Excel, ces outils ne sont pas adaptés à un commerce omnicanal : désynchronisation des informations produits, erreurs de stock etc….

Diffusion du catalogue
à l’international

Au delà des données Marketing de votre catalogue produits, la vente à l’international rajoute de la complexité de la gestion des données produits : description en plusieurs langues, multi-devises, gestion du hors taxe et des taxes selon les pays (Canada, USA, …). Mais également des problématiques liées au transport de vos produits : conditions de livraison, retours produits, format du colis, conditions réglementaires de transport…


L’utilisation d’un PIM s’avèrera alors nécessaire pour synchroniser toutes les modifications dans un contexte particulièrement important et complexe.

Pim Akeneo: les bénéfices client

Déployer une stratégie e-commerce via un PIM

Le PIM répond au besoin de centraliser les informations techniques et Marketing du catalogue et de diffuser celui-ci sur les marketplaces et sites tiers.

 

CENTRALISATION DE L’INFORMATION

Centraliser l’information produit et disposer de données enrichies pour le merchandising

UN PIM, POUR QUI ?

Plus votre catalogue contient de références et/ou produits complexes, plus l’utilisation d’un PIM devient indispensable

COMMERCE MULTI-CANAL

Vous vendez en magasin, sur votre site Internet, sur des places de marché comme Amazon ou Ebay, vos produits sont visibles sur des sites de comparateurs de prix ?

AKENEO : UNE SOLUTION OPEN SOURCE

Kaliop partenaire d’Akeneo, solution de PIM open-source

Akeneo est un outil très facile à interfacer avec de nombreuses solutions déjà présentes sur le marché comme Magento ou Drupal. Il peut être adapté à vos besoins ou processus spécifiques.


L’interfaçage avec les ERP les plus courants ou Excel permet de collecter vos données produits pour les classer et les contrôler avant de les diffuser sur tous vos canaux : site e-commerce, places de marché, catalogue papier etc… Avec Akeneo, extrayez vos données depuis plusieurs sources comme votre ERP, des fichiers plats (CSV ou XLS) ou n’importe quelle autre application tierce. Une fois importé, votre équipe pourra classifier, enrichir, traduire ou contrôler la qualité de vos données à travers une interface utilisateur simple et intuitive.


Akeneo a été conçu comme un outil de productivité pour les équipes non techniques. Enfin Akeneo est open-source : la solution est extensible et bénéficie de nombreuses évolutions.

 

CONTACT

Vous désirez mieux nous connaître ?

Contactez-nous, nous serons heureux de vous rencontrer !







Ou appelez-nous au

514-842-2223